“上次来的时候，这里还堆着一些杂物，现在你看，干净整洁多了。”正在检查文明施工顽症的街道市民巡视组组长王庆荣边走边指指点点。地下空间说道。
为进一步深化文明创建工作，提高居民生活质量和幸福感，连日来，真如镇街道加大文明创建宣传力度，广泛听取居民对文明创建的意见和建议。还积极配合多个职能部门和市民参观团体开展文明活动。创建“啄木鸟”行动，查找辖区文明建设中还存在的短板和顽疾，着力消除辖区卫生死角和突出环境问题，营造更加和谐文明的人居环境。
发现问题并检查不足
在社区党群办的协调下，市民检查组采取随机暗访+公开检查的方式，对环境卫生状况是否符合文明创建标准进行检查。如果发现问题，他们立即拍照并报告。他们还向居民进行了文明创建现场宣传，并告知工作人员存在的不足之处。纠正措施。
“消防栓的标志必须清晰可见。” “这里的绿化带需要更仔细地修剪，隐藏的垃圾需要仔细清理。”王庆荣锐利的目光穿透绿植，仔细审视走廊附近的环境，指出了问题所在。
此时，他的搭档郑世辉、杜辉、邵文秀、李建华、李根荣等人也完成了对小区和道路的巡查。检查组成员及时向工作组报告发现的问题，社区党群办督促相关方及时整改。
除了对消防设施的严格把控外，王庆荣等巡视组成员也特别细致。他们在对楼道进行深入检查时，不仅关注环境卫生状况，还注重细节。例如，王庆荣摇动楼道扶手，测试其稳定性，确保老年居民上下楼梯时的安全。他还关注楼梯附近散落的废弃电线，不放过看似不起眼的细节，为住户创造更好的环境。安全舒适的居住环境。
文明宣传，人人参与
在真光秀秀社区的一处走廊里，市民巡查组成员和社区工作人员上前向乱停自行车的叔叔讲解安全隐患。 “叔叔，你看，这个楼道本来就窄，一旦放置自行车，万一出现紧急情况，大家进出都不方便吧？”叔叔听后抱歉地笑了笑，然后主动把自行车搬到了楼下指定的停车位。 “我理解你的工作都是为了我们社区的环境和安全。”舅舅边说边把车收起来。
市民巡视组发现问题后，通常会与大家耐心沟通，通过友好互动赢得居民对文明创建的支持，增强居民安全意识，加深社区成员之间的相互理解和支持。
总结经验并广泛推广
对过去存在重大环境问题的社区和道路，市民督察组实行回访机制，推动整改彻底，杜绝问题再次发生。 “比如这条路，经过前期的检查和监管，现在维护得很好。”王庆荣说。通过初检和复检的无缝衔接，市民督察组不仅及时发现新问题，而且不断巩固改进成果，进一步提升文明创建成效。
秉承“五看”原则（外观、走廊、宣传、消防、门窗等），20余名市民巡视组成员致力于更加前瞻、观察更加仔细、行动更快……他们精通各项要求，不断提高群众在巡查过程中的文明素养，助力营造人人自律、人人参与的良好氛围。
“每一个细微问题的发现都是对我们的鞭策，为居民创造更加宜居的生活环境是我们共同的目标。”社区工作人员坦言。
随着环境质量不断改善
居民对巡访组工作的认可和支持与日俱增
还有不少居民
自发加入文明创建行列，成为志愿者
街道相关部门
小区工作人员及市民来访团体
以及众多志愿者的不懈努力和坚持
换取
街道会更干净，社区会更有序
居民行为更加文明
这些真实的改变
居民们一目了然