封强没想到女孩就这样消失了。他有些遗憾。 “如果你多注意一下邻里关系，出问题时也许能帮忙。”
业主群聊天记录在线上传。网页截图
事发前，居民发现煤气泄漏。
周通在现场发现，28层至29层之间的部分楼板已被炸穿。 27层和28层之间的地板上有小洞。
“28层的地板向下凹，天花板向上凸。”他推测这是因为爆炸发生时28层的气压较大，“把它撑起来了”。此外，27至30层涉事居民客厅玻璃大面积脱落。
另一位消防救援人员向新京报记者回忆，到达现场进行一段时间的救援工作后，他仍能闻到15楼的煤气味。
新京报记者调查发现，爆炸发生前，已有居民反映楼内疑似煤气泄漏。
张冰告诉记者，与她一起逃走的28楼住户告诉她，当天13:00左右，她向物管和燃气公司报告称闻到了煤气泄漏的味道。但物业、燃气公司上门维修并未检查。出了点问题。
现场物业管理人员透露，事发当天中午，燃气公司确实到该房屋的居民家中进行了挨家挨户检查。怀疑有居民向燃气公司举报煤气泄漏。
事实上，早前就有居民发现燃气管道存在问题。
深圳管道天然气服务热线一名工作人员告诉记者，11日凌晨，乐府二期1号楼确实有居民报修，要求派人员进行燃气维修工作。结果显示，在公司派出工作人员联系居民后，居民最终取消了看房。
此外，现场救援人员向记者透露，事发时，27楼C户和28楼C户均无人，29楼C户内有一名女子。 27楼C房被查封，长期无人居住。
记者在阿里巴巴资产司法拍卖网站上查询到，今年5月以来，27层C房已被拍卖过3次，均告失败。
多位业主告诉记者，事发前他们就知道该房屋已长期无人居住。 “很多地方都发布了这是止赎房的信息，中介也推荐给我。它已经被拍卖（和出售）过很多次了。”
据阿里资产司法拍卖网站显示，乐府二期1号楼27层C房业主为深圳某公司高管林某某。该公司与当地一家银行发生贷款合同纠纷。今年3月，深圳市宝安区人民法院判决对林某某拥有的上述财产予以扣押，并依法强制拍卖、变卖、登记。最晚发售时间为8月12日10:00至10月11日10:00。
据红星新闻报道，林某的亲属向记者证实，其中一栋起火房屋是林某的房产。林某所在的公司因经营不正常已经两年多失去联系。悦府二期的房子也曾3次被止赎。 ，两次投篮均失手。
此外，28楼的C房也疑似长期无人居住。
一位房产经纪人透露，28楼C单元已出售两年多。目前，房子已做好下线准备。房子出售时，没有人住在里面。一般情况下，物业经理有钥匙，中介可以提前联系业主并带人看房。
涉事住宅的平面图已发布在网上。网页截图
可选安全检查
几位房屋业主向记者反映，平时的燃气安全检查并不强制。如需安检，必须提前预约。若未预约而错过检查，则不再进行后续检查。
业主刘洋称，今年9月11日，他收到物业经理发来的燃气安全检查通知书。
他告诉记者，聊天记录显示，物业经理发来的短信标题是“燃气管道安全检查温馨提醒”。
聊天记录内容为：“尊敬的居民，我接到南山燃气公司通知，为了保障您的用气安全，燃气公司计划于2024年9月13日至15日免费提供家庭燃气管道安全检查服务。 ”
“如果您需要上门维修燃气管道，请联系桂东礼宾台预约上门上门，届时，穿着工作服、持工作证的燃气公司工作人员会到您家进行检查。 ”
由于工作繁忙，刘洋直到事发前都懒得去预约安检，管家也从来没有提醒他及时预约。刘洋回忆，上次燃气管道安全检查是在一年前。
刘洋说，自2018年搬进房子以来，每年的燃气安全检查都是同样的形式。 “只有你预约了，他才会检查。如果你错过了，你就得拨打（维修）热线让他检查。”
业主李鑫告诉记者，9月11日她也收到了同样的通知。但由于管家经常发“清洗水箱”、“翻新外墙”等多种信息，她觉得太复杂，经常跳过。 。
“我查了聊天记录，我不知道9月份会有煤气检查。”她记得上次煤气检查是两三年前的事了。
李鑫对这种安检方式有些怀疑。在深圳其他地区居住时，燃气安检都是直接在门口进行的。 “第一天没人在家，第二天又继续来，或者打电话通知，事实并非如此。”如果您发送消息，我们在看到之前不会对其进行检查。”
2019年搬进来的张兵告诉记者，近年来，物业和燃气公司定期通知人来检查燃气管道，但有时他不在家，就没有人再联系他了。
另外，每年12月初，这个房子里的煤气都会被关闭。上周三，张兵家停煤气，热水器无法使用。她请燃气公司的技术人员来她家维修。 “他们不想来她家，所以只让我发微信视频。”
多位业主向记者证实，12月2日就收到了停气通知。“接到深圳燃气集团通知，因市政燃气管道运营，原计划12月2日停气，临时改期至周三， 12月4日13:30至16:00，暂时停止社区管道燃气供应。为了您和家人的安全，服务中心提醒您，燃气管道末端的旋塞阀和燃气器具的开关处于关闭状态。恢复供气时，请确认无漏气等异常情况。再次使用燃气器具。”
超过五位业主表示，平时只通过微信联系物业经理，不知道物业电话号码。一些工作繁忙或经常出门在外的业主表示，如果自家房屋需要保养或维修，他们会提前联系物业经理，告知经理门密码，然后经理才会带人进屋。
现场救援人员告诉记者，该屋内部分住户已经长时间不在家，事发后他们无法联系到这些住户。记者联系到的三位业主也表示，他们在该住宅居住的时间并不长，如有情况会联系物业经理。
阿里巴巴资产司法拍卖网站涉案住宅拍卖信息。网页截图
专家：无人居住房屋燃气安全问题亟待解决
疑似起火地点的28楼C房长期无人居住。瓦斯爆炸是如何发生的？
瓦斯专家刘晓东告诉记者，瓦斯爆炸必须有火源，不能自爆。同时还必须满足另外两个条件：密闭空间内气体泄漏并达到爆炸极限。
“火源不一定是明火。”刘晓东表示，在符合上述条件的密闭空间内，开关灯、穿脱衣服、接听电话、开关电器等动作都可能引起爆炸。无人居住的房屋发生瓦斯爆炸的可能性也有很多，例如有人在屋外按门铃或运转中的冰箱。
刘晓东强调，家庭安全检查是燃气公司的义务，也是《城镇燃气管理条例》中规定的。然而，对无人居住的房屋进行房屋检查时，最大的问题是无法进入。 “天然气公司没有权力强行进入。”
新京报记者发现，《深圳经济特区城镇燃气管理条例》规定，燃气企业每年至少对用户自有燃气管道设施和安全用气情况进行一次检查，并建立完整的检查档案。街道办事处、居委会、物业服务企业应当予以协助。
刘晓东表示，要解决这个问题，首先需要燃气公司、居民、业主等多方的配合，其次要采用一些先进技术。例如物联网仪表、燃气泄漏报警器、电磁截止阀、管道自闭阀等。但这些只能降低燃气泄漏的风险，而不能完全避免。居民在日常生活中仍需多加注意、做好防护。
事故发生后，深圳八粤大厦二期1号楼开始挨家挨户检查。12日中午，刘洋告诉记者，目前，他和其他业主被安排入住附近一家酒店，小区被封锁，无法进入。今天，物业公司通知他要进屋检查，需要提前告知他物业门密码。
事发时，他正在该公司工作。事件发生后，他还没有回家。他的身份证和衣服都在家里。他希望尽快回家。此外，他还担心很多事情，“会不会变成危楼？如果变成危楼，就无法居住了。”
（应受访者要求，除刘小东外，其他均为化名）
新京报记者丛志翔、左琳、秦冰、实习生张浩文
编辑杨海、校对杨旭丽