集目新闻通讯员 张轲 莫子健 李福锦
春运已进入客流高峰,东西走向的邯丹线已十分繁忙。湖北云梦站也迎来了一年中最繁忙的季节。
云梦站的张千峰和谭一静,一个是00后,一个是95后。虽然在父母眼中他们还是孩子,但他们在车站处处活跃,无论是广播计划、组织旅客上下飞机、协助旅客、还是为旅客解答问题。

“师傅,66736 K6169号旅客转乘单基本数据正确。”谭怡静向张千峰师傅核实。日常生活中,他们是亲密无间的好朋友,但在工作中,他们除了是同事,也是导师、徒弟、室友。
2025年春节临近,旅客返乡心切,这对铁路客运服务质量提出了更高要求。张千峰师傅告诫说:“这个时候,检查时一定要更加细心、谨慎,特别是作为值班的船员,责任和担子比平时更重。”

在谭怡静眼里,张千峰师傅平时是一个可爱漂亮的小妹妹,但当她穿上制服上班后,就变成了一个严谨认真的师傅。当谭怡静被戏谑地问到称比自己小5岁的00后为大师有何感受时,她大方地笑着回应:“学无优先,师父就是师父。”我比师父年纪大了,还是得叫师父。”他被称为大师。”
春节进入倒计时,今天出行和回程的旅客不少。张千峰和谭一静在候机室忙完了工作,就跑到站台组织登机和降落,又到出口处帮忙。从武汉过年回来的吴奶奶,满载着年货下了K5415次列车。送车的张千峰看到了她,立即用对讲机给谭怡静打电话:“怡静,第二站台立交桥北端有一位老太太需要帮助。”吴奶奶一见她们笑着说道:“能再次见到你们姐妹真是太幸运了……”
云梦站的师徒俩就像初升的朝阳,光芒四射,朝气蓬勃;他们坚如磐石:从容、从容、从容。他们扎根岗位,互相依靠、互相激励,帮助旅客安全、有序、舒适出行。