极极噜宠物王国突然关门停业，消费者储值卡余额未消费引关注

有市民抱怨，万象市一家名为“吉吉鲁宠物王国”的宠物店突然倒闭。这家店主要主营宠物销售、宠物服务等业务。顾客基本上都是使用储值卡进行购物，很多消费者的卡里还有余额。更可气的是，宠物店连夜关门，一度店里还有几只狗和猫无人看管。到底发生了什么，我们来看看记者的报道。

宠物店连夜关门

上午，记者在万象城二楼看到，一家名为“吉吉鲁宠物王国”的宠物店大门紧闭。旁边贴着商场撤店通知，上面写着“吉吉路宠物王国”已于2024年12月13日停止营业并撤店，并提醒消费者，如果有未使用的储值余额，一定要保留相关证据，透过玻璃往店里看，还有几盏灯没有关掉，店里的货架已经被拆除，货物也被搬走，留下了一些较大的笼子、猫柜等。店前地上堆满了垃圾，还有几辆宠物推车。一位消费者告诉记者，12月12日晚上，店里就关门了。13日白天，有消费者看到了几只猫。他当时通知商场，接到通知后，商场联系了宠物店经营者，经营者也通知朋友前来将四人带走。猫和一只狗。

该店会员杨女士告诉记者，她今年7月在该店充值1.5万元，其中5000元用于购买宠物，剩下的1万元可用于后续给宠物洗澡、美容。但近几个月来，这些服务的预约越来越困难，因此她从11月份开始向宠物店申请退款。没想到，退款协议刚签没几天，她还没收到钱，商店就关门了。

市民杨女士：我发现他们店里消费的东西品种不是很多，东西也不是很多。而且洗澡等服务也不是很好。例如，我们无法预约美容师，无法抽出时间。他们说要15个工作日才能给我退款，但15个工作日还没到他们就走了。

四家连锁店相继关门，数百名会员无处退款

宠物店关门后，一些消费者也互相联系，成立了维权群。截至今日中午，维权群内已有80余名消费者。余额最低的在1000元左右，最高的也有10000元。此外，记者了解到，“吉吉路宠物王国”此前在厦门拥有4家连锁店，其中海上世界店因违反《厦门经济特区犬只饲养管理办法》被城管部门处罚。此外，这四家门店中，湾悦城店于去年关闭，SM店于今年夏天关闭，海上世界店于上月底关闭。之后，四家门店所有会员的储值卡只能在万象城店消费。同时，记者了解到，目前宠物店员工的工资尚未结算。

市民杨女士：群里有五十人左右。

宠物店员工：你知道我们关门之前会有多少顾客吗？拖欠工资的可能有七八百、五六百（会员）。我也给他发了消息，但是他拉黑了我。

与商场合同未到期的宠物店经营者已被“限制”

随后，记者从商场管理处获悉，“吉吉路宠物王国”与商场的合同期限至2025年1月，商场没有接到关店通知，他们对此也不知情。他们正在与运营商沟通，让对方接手。带走店里留下的猫狗后，店主不再接听他们的电话，但近几个月的房租、水费、电费仍未支付。记者也尝试联系宠物店经营者林先生，但无人接听电话。此外，记者发现，该店的经营者、法定代表人林先生已被司法部门采取限制高消费的措施。目前，商场还联系公安、市场监管等部门，联合登记消费者维权情况，以便后续查处。