各经营者及相关单位：
切实做好节日期间市场监管工作，以保证人民群众安全出行，能够欢度佳节，现针对2026年春节（春运）期间民生消费、交通运输、旅游服务价格（收费）等市场价格行为的规范，进行提醒告诫，如下：
一、落实主体责任、严格依法经营
各个民生消费区域的经营者，交通运输经营管理的单位，旅游服务经营管理以及相关服务的单位，都得把主体责任给落实了，要确切地严格去遵守《中华人民共和国价格法》，《价格违法行为行政处罚规定》，《明码标价和禁止价格欺诈规定》等像这样子的价格法律法规么，得稳稳地树立起依法经营、诚信经营的意识，去维护市场价格的秩序，保护消费者合法权益，强化行业自律，自觉地去抵制各类价格违法行为呵呵，一块儿营造出公平且公正、合法的市场环境。
二、落实明码标价、严禁价格欺诈
（一）民生消费领域
在各民生消费领域之中，存在着众多经营者哟 ，像商超啦 ，还有批发市场呢 ，以及农贸市场呀 ，药品经营企业也是其中一部分 ，网络平台经营者同样包含在内 ，这些经营者都必须严格去落实明码标价制度 ，绝对严禁收取没有标明的费用吼。当他们开展促销活动之际 ，不可以进行虚假标价行为 ，也不能有模糊标价的情况 ，虚假折扣是不被允许的 ，虚构原价更是不行 ，误导性价格标示这种诱导消费者开展交易的手段也绝不可以有 ；再者 ，要是采取价外馈赠方式去销售商品以及提供服务的话 ，那就得如实标示出馈赠品的品名以及数量 ，要严格去履行价格承诺哟 ；要是有带有价格附加条件的情况 ，就应该如实进行标示啦。
（二）交通运输领域
车站，城乡客运经营单位，需遵循公平原则，合法原则，诚实原则，信用原则，严格执行价费政策，认真开展价费公示工作，不得收取未公示费用，严格执行国家出台的优惠减免政策，严格落实地方出台的优惠减免政策，严禁找各种理由拒绝执行优惠政策，严禁以各种缘由变相拒绝执行优惠政策，防止损害旅客合法权益。
各出租车企业，对于政府指导价当中，像起步价，续程运行价，以及低速行驶费，还有回程空驶费，包括晚班价格上浮等各项收费标准，都应当去严格进行执行。各网约车企业，要加强价格自律这方面的工作，做好明码标价环节的事宜，规范价格行为，以此来维护网约车市场价格秩序的稳定。
各个停车场的经营主体，需要在入口处，以及缴费的地方等显眼的位置，公示收费的标准，还有计费的方式，以及免费停车的时间，收费的依据，再加上监督举报的电话等信息，要严格按照公示出来的价格标准来收取停车的费用，不可以私自提高收费的标准，或者改变计费的方式。
（三）旅游服务领域
各景区有关经营管理单位以及服务单位，需在线上以及线下相关售票渠道等显著之处公示门票价格、种类等详细信息，保障游客购票之前清晰地知晓各项收费标准以及相关规定，严禁借助模糊标价、虚假折扣等手段来误导游客消费。
各旅馆业经营者，要在线上订房渠道显著位置，如实标明房型价格，住宿时间计算方法，是否包含早餐及其他服务项目费用等信息内容，不得在标价之外另行收取未予标明的费用；要在线下订房渠道显著位置，从事相同行为，不得利用虚假或使人误解的标价形式欺骗、诱导消费者，不得不履行价格承诺。
各餐饮企业，需于醒目位置，展示菜品相关信息，且杜绝价格欺诈行为，要确保消费者，能够清楚了解菜品价格，以及消费详情，不可收取任何未事先明示的费用，杜绝“阴阳菜单”这类价格欺诈行为。
三、坚持整体联动、确保价格稳定
春运工作属于一项系统工程，各个交通运输经营单位，要主动去承担社会责任，要自觉维持春运期间运输价格的稳定，不可以擅自涨价，不可以变相涨价，不能不按规定执行客运票价；严厉禁止趁着低温雨雪天气，违规上调票价，违规上调车费，违规进行价外收费，哄抬价格，降低服务标准来变相涨价等价格违法违规行为。
春节时段，是民生、旅游消费需求集中喷发释放的峰值之机，也是投诉高发的时期。各个民生消费领地的经营者，要保障米面油菜肉蛋奶等关键民生商品，以及感冒发热、冻伤、跌打损伤类药品的供应和价格基本平稳安定 ，不准许捏造、散布涨价消息、囤积居奇、捆绑销售、哄抬价格，去打乱市场价格秩序。各旅游相关商品和服务的价格，要维持相对稳定 ，严格依照市场价格规律、政府指导价要求 ，严禁趁着春运及春节假期旅游高峰擅自涨价、哄抬价格 ，搞乱正常的市场价格环境。旅游服务经营管理企业，要合理控制经营成本，要优化服务流程，要通过提升服务质量以及经营效率，来增强市场竞争力，不得把不合理成本转嫁给消费者，要确保各类旅游服务价格在春节期间保持平稳，要为广大游客提供质价相符的旅游服务消费体验。
全市各个经营者以及相关单位，都需要依照本提醒告诫函的要求，自觉去增强价格自律的意识，规范价格又或者收费行为。市场监管部门会依据法定的职能职责，还有属地管理原则，加强对春节期间和春运期间，民生消费领域、交通运输领域、旅游服务领域等价格行为的监督检查，以此确保民生消费、交通运输、旅游服务等市场价格秩序平稳且有序。经指出需要警示，告诫之后，仍然没有进行整改的价格方面相关违法行为，紧紧依据《中华人民共和国价格法》，以及《价格违法行为行政处罚规定 》等同类型的法律，法规，依照法律规定严肃、严格地给予相应处罚，与此同时，借助新闻媒体，把典型案例公开进行曝光，并且将该案例列入信用记录当中。
广大的消费者，还有社会各界人士，热烈欢迎你们对于我市那些经营者以及相关单位的价格行为，进行监督。投诉举报的电话分别是：12345，或者，12315。
张家界市市场监督管理局
2026年2月5日
