中新网北京4月29日电 (记者 吕少威),2025年“五一”和“端午”即将来临,为了进一步规范节日期间各经营主体的价格行为,营造让消费者放心的消费环境,保护消费者以及经营者的合法权益,京津冀三地市场监管部门联合进行提醒告诫,内容如下:
各经营主体要严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《规范促销行为暂行规定》等法律法规与相关规定,切实加强价格自律,遵循公平合法、诚实守信原则,做到依法经营,做到诚信经营,自觉维护良好的市场价格秩序,以此增强守法自觉。
二、执行明码标价。各经营主体要认真落实明码标价相关规定,充分保障消费者的知情权,要根据商品和服务、行业、区域等特点来做。要做到公示的价格真实准确、货签对位、标识醒目。销售商品应当标示商品的品名、价格和计价单位。提供服务应当标示服务项目、服务内容和价格或者计价方法。不得在标价之外加价出售商品或者提供服务,不得收取任何未予标明的费用。经营者通过网络等方式销售商品或者提供服务的,应当通过网络页面,以文字、图像等方式进行明码标价。
三、禁止价格欺诈,经营者不得采用虚假或让人误解的价格手段,诱骗消费者,诱骗其他经营者,使其与自己进行交易。通过实体店线下经营销售商品或提供服务,不得出现低价诱骗高价结算的情况。通过电商平台销售商品或提供服务,不得出现低价诱骗高价结算的情况。通过线上旅游平台销售商品或提供服务,不得出现低价诱骗高价结算的情况。通过APP销售商品或提供服务,不得出现低价诱骗高价结算的情况。通过直播营销销售商品或提供服务,不得出现低价诱骗高价结算的情况。通过虚假折价、减价或价格比较等方式销售商品或者提供服务,属于价格欺诈行为。不履行价格承诺等行为,属于价格欺诈行为。
四、强化重点商品和行业价格规范。
经营民生商品的经营者,包括粮油肉蛋菜奶等,以及经营药品的经营者,都要积极履行社会责任,不能囤积居奇,不能捏造散布涨价信息,也不能哄抬价格。
各卖场应加强对场所内经营者的规范和引导,各商场应加强对场所内经营者的规范和引导,各市场应加强对场所内经营者的规范和引导,网络交易平台经营者等交易场所提供者应加强对场所内经营者的规范和引导。各相关行业协会不得组织经营者串通涨价,操纵市场价格,其他社会组织不得组织经营者串通涨价,操纵市场价格。
各客运公司要自觉规范价格行为,维护交通客运市场的价格秩序。出租车公司要自觉规范价格行为,维护交通客运市场的价格秩序。网约车公司要自觉规范价格行为,维护交通客运市场的价格秩序。铁路要自觉规范价格行为,维护交通客运市场的价格秩序。高速公路要自觉规范价格行为,维护交通客运市场的价格秩序。航空公司要自觉规范价格行为,维护交通客运市场的价格秩序。汽车租赁要自觉规范价格行为,维护交通客运市场的价格秩序。救援托运要自觉规范价格行为,维护交通客运市场的价格秩序。停车收费要自觉规范价格行为,维护交通客运市场的价格秩序。充电设施经营等单位要自觉规范价格行为,维护交通客运市场的价格秩序。落实好重大节假日高速公路免收小型客车通行费政策,高速公路服务区销售商品、提供服务收费应做好明码标价。停车收费经营单位需要按照规定进行明码标价,要依据政策对相关车辆实行减免优惠。

各类宾馆、酒店、民宿等经营者提供住宿及服务,应当在收费场所的醒目位置标明客房类型,标明计价方式,标明价格,标明另外付费项目及收费标准等,要切实履行价格承诺,在预订房间订单生效情况下不得擅自提高价格。
餐饮服务的经营者,若对同一种类菜品,因产地、规格、等级等特征不同而实行不同价格,应当针对不同价格分别标示菜品品名,以此示区别,对价格较高食材,应以清晰、醒目的计价单位和明确、具体价格进行表述,充分保障消费者知情权,不得采用模糊表述标示,实行先消费后结算的,应当在结算前向消费者出具结算清单,列明所消费项目、价格以及总收费金额等信息,提供外卖打包服务的,要做好外卖打包费明码标价。
旅游景区经营者应在景区入口做好明码标价,应在售票处做好明码标价,应在售票电子平台显著位置做好明码标价。景区内游乐场应在售票处等醒目位置公示价格信息,景区内缆车应在售票处等醒目位置公示价格信息,景区内观光车应在售票处等醒目位置公示价格信息,景区内游船等服务项目应在售票处等醒目位置公示价格信息。不得私自设立“园中园”,不得擅自增设收费项目,不得变相提高门票价格,要落实对特殊人群应执行的相关减免措施,要落实对特殊人群应执行的相关优惠措施。景区经营者不得收取未予标明的费用,景区内相关服务行业经营者也不得收取未予标明的费用。
节日特色商品零售经营者要注意依法行使自主定价权,旅游纪念品零售经营者要注意依法行使自主定价权,旅游特色商品等相关商品零售经营者要注意依法行使自主定价权,遵循公平、合法、诚信原则合理制定价格,在销售商品时进行价格比较的,标明的被比较价格信息应当真实准确。
电影经营者要严格规范价格行为,做好明码标价工作,不得收取未予标明的费用,文娱演出经营者要严格规范价格行为,做好明码标价工作,不得收取未予标明的费用,露营场所经营者要严格规范价格行为,做好明码标价、收费公示工作,不得收取未予标明的费用。
家电维修服务经营者有偿提供修理辅料,家电维修服务经营者有偿提供零配件,家电维修服务经营者销售其他产品时,应当标示品名,应当标示价格,应当标示计价单位等信息,不得漏标。家电维修服务经营者提供上门维修服务,维修人员应在服务前主动向消费者出示价目表或价格手册等,其内容要与在经营场所明码标价的内容一致,或者在服务前主动告知消费者,这样便于消费者选择、查询并充分了解服务收费情况,经消费者确认后,方可提供相应服务并收费。
经营者若违反明码标价规定,会被处以5000元以下罚款;若构成价格欺诈行为,最高会被处以5倍违法所得或50万元罚款;若构成哄抬价格行为,最高会被处以5倍违法所得或300万元罚款;若构成相互串通、操纵价格行为,最高会被处以5倍违法所得或500万元罚款。经营者不执行政府指导价,经营者不执行政府定价,最高可处5倍违法所得的罚款,最高可处200万元的罚款。
“五一”和“端午”期间,京津冀三地市场监管部门会持续加大对市场价格行为的监督检查力度,对于经提醒告诫后仍拒不整改的价格违法行为,会依法进行严肃查处,若情节严重,将通过新闻媒体公开曝光。社会各界和广大群众可对经营者及相关单位进行监督,要是发现价格违法行为,可及时拨打12345或12315进行投诉举报。

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