2024年市场监管部门严厉打击价格违法行为，维护市场秩序和消费者权益

全国各级市场监管部门为助力经济增长提供坚实保障。

2024 年，全国各级市场监管部门开展了相关工作。他们立案查处了民生领域的价格违法案件，数量达到 1.84 万件。在处罚方面，罚没金额为 12.07 亿元，同时还退还了 6.62 亿元。这些举措有力地维护了消费市场的价格秩序稳定，为提振消费信心起到了保驾护航的作用。

助力消费品以旧换新行动得以规范实施，督促企业践行价格承诺，避免“先提价后打折”这类价格违法行为，使消费者获得切实的优惠。强化医药、教育、旅游、水电气等民生领域的价格监管，规范企业的价格收费行为，保障消费者的合法权益。组织开展对医疗机构的价格收费检查工作，已责令退款 1.69 亿元。开展居民水电气价格的监督检查，以保障居民水电气价格政策能够切实落实到位。并且会同相关部门印发了《关于规范电动自行车充电收费行为的通知》，把电动自行车充电收费的要求明确下来，重点针对明码标价以及电费不执行政府定价等问题展开检查。依法对个别在线旅游平台在销售机票时未进行明码标价、存在价格欺诈的违法行为进行核查处理，以此来维护在线旅游市场的价格秩序。依法对天价舆情进行处理，将网络炒作有效地遏制住。对在青岛、厦门等地发生的侵害消费者权益的违法行为展开核查并予以处置，同时加大处罚的力度，以此来维护餐饮价格的秩序。

从而营造了更加公平、透明、安全的消费环境。

专项部署网络反不正当竞争执法工作，查办了各类网络不正当竞争案件达 5165 件，这有力地推动了《网络反不正当竞争暂行规定》的贯彻执行，促使网络市场竞争生态得以持续优化。在民生领域开展反不正当竞争监管行动，将目光聚焦在老年“保健”养生领域、儿童学生用品领域以及医疗美容领域，查处的案件数量为 3720 件。开展“你拍我查”活动，此活动具有创新性。聚焦食品、酒水饮料、日用品、家装等重点行业，同时也关注城乡接合部、集贸市场、学校周边、旅游景点等重点地区。征集到了 1137 条问题线索，查办了 250 件仿冒混淆、虚假宣传等不正当竞争案件。鼓励消费者积极主动地进行监督，以此推进社会共治，并且取得了积极的成效。